Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

DentalWeb es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para contactarnos: webcincodev@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono proporcionados a través del formulario de contacto o WhatsApp.
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo y navegador utilizados (recopilados de forma anónima).
• Cookies: información técnica para mejorar la experiencia del usuario (ver nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de servicio.
• Enviar información sobre nuestros servicios cuando usted lo haya solicitado.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en: (a) su consentimiento expreso al completar formularios, (b) la ejecución de un contrato de servicios, y (c) nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios, siempre respetando sus derechos.

5. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (ej. hosting, analíticas), bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando lo exija la ley colombiana.

6. Conservación de datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en todo caso, durante el período exigido por la legislación colombiana aplicable (Ley 1581 de 2012).

7. Sus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data), usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos incorrectos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinados casos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a webcincodev@gmail.com indicando su solicitud y documento de identidad.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos los cambios significativos a través del sitio web. Le recomendamos revisarla regularmente.